Експерти на Pharma 2022 діляться думками про медичні справи.
Відповідно до статті з Фармацевтичний керівник архівів, функція медичних питань зросла більш ніж на 300%, що робить її однією з найшвидше зростаючих у фармацевтиці, медичних приладах, біотехнологіях та діагностиці, оскільки останні поза фармацевтичними компаніями створюють власні відповідні медичні справи та групи зв’язку з медичною наукою .
Шукайте «медичні справи» на PharmExec.com, і набір ресурсів пояснює модернізацію та адаптивність цієї функції.
Ми помітили низхідну траєкторію фармацевтичних торгових представників протягом останніх двох-трьох років із зростанням багатоканальної та цільової комунікації з медичними працівниками за останні два-три роки. Спілкування HCP також передбачає більш колегіальну розмову; той самий, в якому завжди існувала медична справа.
На Pharma 2022 низка доповідачів взялися за тему медицини. На дискусії один із доповідачів зазначив, що торгові представники не можуть тепер впоратися з усією складністю навколо розмови про наркотики. І це не бідкається на них; складність навколо ліків дуже відчутна — від клінічних випробувань до планування запуску, плану доступу на ринок і ланцюжка постачання. З такою кількістю гравців, хто міг би очікувати, що одна людина матиме всі відповіді?
Старший директор Moderna зазначив, що не тільки клініцисти хочуть більше від фармацевтики, але й пацієнти в області діагностики та надання послуг. Медичні справи можуть допомогти в інтерпретації та передачі не лише терапевтичної інформації про конкретну область, але й у картографуванні подорожей пацієнтів, використання даних і аналітики для спрямування лікарів щодо результатів лікування та взаємодія з платниками щодо реальних доказів.
Подібним чином представник Roche зазначив на Pharma 2022, що торгові представники більше не є єдиним джерелом інформації для медичних працівників. HCP все ще матиме одну контактну особу, як правило, медичну наукову особу, яка може залучити експерта або відповідну особу для отримання необхідної інформації. Для Roche ця зміна в медичних справах була частиною загального внутрішнього тренування, яке компанія використала для перегляду своїх процесів у напрямку до більш гнучких методологій. Компанія переглянула зміну часових рамок від «що ви хочете зробити за 18 місяців» до 90 днів і фундаментально переосмислила, чи були процеси корисними чи шкідливими для цілей, і переконавшись, що охорона здоров’я та пацієнти були в центрі цих процесів.
І, нарешті, керівник терапевтичного напряму з Janssen EMEA зазначив, що його власна медична хмара, яка використовується лише для медичних працівників у регіоні EMEA, є корисною для комунікації та аналізу того, чого хочуть медпрацівники, а також діє як централізований ресурс. Найближчі цілі полягають у тому, щоб перенести медичні справи туди, де можуть бути прогалини в запуску, з акцентом на простір медичної освіти, щоб дізнатися, чого насправді хочуть медичні працівники від цих подій, і віднести це до запусків.
Те, що було представлено на цих конференціях, підкріплює теми статей, згаданих на нашому сайті. Від використання штучного інтелекту та даних до комунікацій HCP та поведінки та вимірювання цінності, функція медичних справ безперечно знаходиться на висоті.
Ліза Хендерсон є редакційним директором групи Pharmaceutical Executive
анd можна дістатися за адресою lhenderson@mjhlifesciences.com.