В очікуванні EM Cases Епізод 103 Просування здоров’я та запобігання вигорянню в екстреній медичній допомозі разом із Сарою Ґрей і Крісом Тревеліаном у цьому подкасті «Найкращий випадок за всю історію» доктор Ґрей розповідає нам історію свого найгіршого випадку та чого вона з цього навчилася. Приблизно 50% північноамериканських лікарів, залучених до серйозної медичної помилки, повідомляють про підвищену тривогу щодо майбутніх помилок, зниження впевненості у своїй роботі, зниження задоволеності роботою, безсоння, посттравматичний стресовий розлад, панічний розлад – цей список можна продовжувати. Доктор Грей розповідає, як і чому багато хто з нас реагують на медичну помилку – збентеженням, соромом, провиною та відчуттям невдачі. Потім вона пояснює поняття прийняття того, що ми всі зазнаємо невдач, що досконалість є міфом, і як вона дізналася, що «провалитися» після найважчого випадку в її кар’єрі є найкращим вибором після лікарської помилки…
Створення подкастів, монтаж і звуковий дизайн Антона Гельмана, листопад 2017 р
Ми витрачаємо багато часу та енергії в ЕМ, розмовляючи про те, як бути чудовим клініцистом, обговорюючи останні докази, чудові збереження тощо. Але ми не говоримо про наші невдачі, медичні помилки, катастрофи та помилки, з якими, звісно, якщо ви достатньо довго практикуєте, нам усім доводилося мати справу.
Коли ми робимо медичну помилку, у нас є 3 варіанти
1. Жити в постійних сумнівах
Звинувачуйте себе та практикуйте захисну медицину, що справді робить незадовільну кар’єру. Це невдалий вибір з багатьох причин, одна з яких полягає в тому, що захисна медицина, як було показано, не тільки збільшує витрати та тривалість перебування, але фактично призводить до погіршення результатів для пацієнтів. Можливо, ви бачили це у свого колеги.
2. Ховати голову в пісок – здути, подивитися в інший бік, знизати плечима.
Це теж не найкращий вибір, тому що ви неминуче станете закоренілим безжальним постачальником ЕМ і зрештою не дбатимете про те, що станеться з вашими пацієнтами. Можливо, ви також бачили це у свого колеги.
Ці перші 2 варіанти (жити в постійних сумнівах і ховати голову в пісок) є «природними шляхами», якими йдуть більшість документів, ймовірно тому, що вони не вимагають багато зусиль.
Але є 3rd вибір, який потребує трохи зусиль, але майже напевно найкращий вибір…
3. Невдачі – вчіться на невдачах
Навчання на власних лікарських помилках потребує зусиль, уваги та часу, але воно того варте. Навчання на власних помилках робить вас ще більш відповідальними, співчутливими та компетентними.
«Коли ми приховуємо наші невдачі, ми втрачаємо можливість вилікуватися від них, навчитися в них і навчати людей про них ефективніше… Для людей важливо відчувати, що вони не самотні». – Сара Грей
Прослухавши цей найкращий випадок, дізнайтеся більше про запобігання вигорянню та сприяння оздоровленню в невідкладній медицині Епізод 103