Отримання медичної інформації з нульовим ризиком
Збираючи медичні та польові висновки, ви повинні дотримуватися численних правил, пов’язаних із конфіденційністю даних. Ця проблема часто ускладнюється багатьма різними змінними, які керують процесом збору та аналізу інформації.
Деякі з них включають:
Що є джерелом інсайту? Незалежно від того, чи ваші висновки були отримані з попередньо спланованої Консультативної ради, чи імпровізована дискусія між MSL і KOL на Конгресі, може вплинути на те, як ви ставитесь до інформації та деталей про HCP(s), звідки були отримані висновки. .
Яке розташування MSL? Країни, регіони та навіть штати мають власні вимоги до конфіденційності даних, які можуть застосовуватися до того, як ви фіксуєте статистику, отриману в результаті медичних справ і медичної діяльності та взаємодії.
Що таке розташування KOL? Розглянемо наступний (особливо європейський) сценарій, коли MSL або фахівець із медичних справ може, як частину свого звичайного робочого дня, спілкуватися та розмовляти з різними KOL у різних країнах. І кожна країна може мати інший шлях до конфіденційності даних у контексті аналітичних даних, зібраних від тих KOL, присутніх у цій країні.
Який був контекст захоплення? Наприклад, чи розуміння, яке ви хочете зафіксувати на своїй платформі аналітичних даних, виникло під час спостереження за сеансом запитань і відповідей після презентації KOL на подіумі, чи це розуміння виникло в результаті попередньо спланованої взаємодії 1-на-1 з KOL?
Яка ваша корпоративна політика відповідності? Нерідко можна виявити, що дві фармацевтичні компанії подібного розміру та сфери діяльності, штаб-квартири яких знаходяться в одній країні, матимуть різні тлумачення правових і нормативних аспектів. Наприклад, один може вільно дозволити захоплення назви KOL, пов’язаної з інформацією, а інший може вважати це категорично забороненим за будь-яких обставин.
Вище наведено лише деякі з питань, які необхідно враховувати при розробці системи з нульовим ризиком, щоб уможливити фіксацію інформації про медичні справи з діяльності KOL, взаємодії та спостережень.
Покладатися лише на людський внесок, щоб забезпечити дотримання всіх таких потреб у точці захоплення, практично неможливо, і єдиний реалістичний спосіб впоратися з усім цим — переконатися, що ваше технологічне рішення для захоплення ваших медичних даних і керування ними здатне для врахування всіх сценаріїв – автоматично та миттєво.
Насправді в ідеалі такі засоби контролю конфіденційності та відповідності повинні бути вбудовані в платформу з самого початку. Це може дозволити кожній команді (і навіть кожному користувачеві, якщо потрібно) мати власний динамічний робочий процес, який враховує всі змінні – країну, національні правила, державні/місцеві норми, розташування KOL, організаційні вимоги тощо – на момент захоплення для автоматично направляти користувача через відповідний процес, незалежно від ситуації. Все до мети «нульовий ризик»!
Роберт Датч
Менеджер з розвитку бізнесу
KOL Insights у VMLY&R Health
е: robert.hollands@vmlyr.com
t :+44 (0)20 3443 8914
w: https://vmlyr-digitalsolutions.com/X-fly-Insights.html
a: Rose Court 2 Southwark Bridge Road London SE1 9HS